В колл-центр «122» за год специалисты отработали 191 278 обращений от владимирцев. Большая часть из них касалась записи на прием к врачу – таких запросов было почти 90 000. На втором месте по «популярности» - справочная информация. 23 тысячи обращений касались вопросов оказания медицинской помощи, адресов, телефонов, графиков работы руководителей органов управления и учреждений здравоохранения региона. Жалоб и претензий на качество и доступность медицинской помощи среди обращений было более 3 800.
Продолжая просматривать этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie. Для более подробной
информации, пожалуйста, прочитайте нашу Политику в отношении файлов
cookie.
